FAQ

Колко е дълга гаранцията на вашите продукти?

Всички наши продукти са сертифицирани и имат 2 години гаранция. Имайте в предвид, че гаранцията може да варира за източници на светлина. Халогенните лампи нямат гаранция, а LED осветлението често идва с разширена гаранция от производителя.

Какъв е процеса за връщане?

От асортимента RED - без такса, ако се върне до 14 дни от поръчката, неизползвани и в оригиналната кутия, без повреди.

Възможно ли е да получа отстъпка за големи поръчки?

Постоянно работим върху осигуряването на най-добрата цена за нивото на качеството, което предлагаме, но винаги има възможност за отстъпка за по-големи поръчки. Можем да предложим 5% за поръчки от 2000 евро и 10% за поръчки от 4000 евро. Клиентите на едро имат други условия за отстъпки, така че, ако решите да купувате директно от тях, трябва да се свържете с тях, за да разберете какви отстъпки можете да получите.